0,00 MDL

Termeni și condiții


Serviciul de procurare online a produselor Maicom este disponibil doar pentru persoanele fizice.


Dacă doriți să procurați produse Maicom, în calitate de persoană juridică, vă rugăm să luați legătura cu un reprezentant al Departamentului vânzări, apelând la numărul de telefon + (373)78 303 703, sau expediind un e-mail la adresa online@maicom.md.


După plasarea comenzii pe site, comanda Dumneavoastră va fi procesată de către operatorul nostru și pregătită pentru expediere. În timpul procesării comenzii, operatorul nostru va verifica disponibilitatea produsului ales de Dumneavoastră, dacă banii au ajuns ân contul magazinului (în condițiile achitării prin modalitatea 2 sau 3 specificate la capitolul Modalități de plată) și va lua legătura cu Dumneavoaastră pentru a preciza detaliile comenzii. De asemenea operatorul nostru va preciza data aproximativă când va fi livrat produsul comandat de Dumneavoastră.




Dacă, în momentul plasării comenzii, produsul ales de Dumneavoastră deja nu mai este în stoc, puteți modifica comanda în mod verbal, în momentul când veți fi apelat de către operatorul nostru pentru a preciza detaliile comezii.




Dacă, în momentul plasării comenzii, nu sunteți sigur în privința mărimii pe care sa o alegeți, puteți cere ajutorul consultantului nostru apelând la numărul de telefon + (373)78 303 703, sau puteți indica la sectiunea „Mărime” mărimea care vi se pare potrivită, iar în momentul când veți fi apelat de către operatorul nostru să vă consultați cu el și să o modificați ân mod verbal.


În vederea âmbunătățirii calității serviciilor magazinului online Maicom, toate convorbirile telefonice cu operatorul nostru vor fi înregistrate.


Comenzile plasate în zilele de odihnă (sămbătă și duminica, precum și zilele de sărbători legale) vor fi procesate în următoarea zi de lucru. Comenzile plasate în zilele de lucru pănă la ora 15:00 vor fi procesate în aceeași zi. Comezile plasate în zilele de lucru după ora 15:00 vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.


Dacă mărimea la produsul ales de Dumneavoastră nu vi se potrivește, atunci puteți schimba produsul în oricare magazin Maicom cu condiția prezentării bonului de casă.


ATENȚIE! Produsele de lenjerie intimă, costumele de baie și ciorapii NU POT FI RETURNATE.




Plata produselor




Plata pentru produsele comandate în magazinul nostru online poate fi efectuată prin următoarele modalități:




1) Cash, la livrarea produselor.


2) Cu cardul bancar online


Plata pentru produsele comandate se efectuează prin sistemul de plată Bpay în momentul plasării comenzii.


După confirmarea comenzii veți fi redirecționat pe serverul sistemului Bpay, care asigură siguranța plăților.


3)Prin intermediul sistemelor de plată Yandex Money, Web Money, Bpay


Plata pentru produsele comandate se efectuează prin sistemul de plată Bpay în momentul plasării comenzii.


în condițiile livrării cu plată, plata pentru livrare se va efectua direct companiei „CityExpress”, care efectueaza livrarea, în conformitate cu planul tarifar pentru livrare pentru fiecare regiune.


Condițiile în care se efectuează livrarea produselor le puteți găsi la sectiunea „Livrarea produselor”.




Livrarea produselor




Livrarea produselor se efectueaza de către compania „CityExpress”.


Livrarea produselor se efectueaza doar pe teritoriul Republicii Moldova.


Livrarea produselor NU se efectueaza în raioanele din stinga Nistrului (ân Transnistria) și în satul Varnița.




Prețul pentru livrare:




Prețul pentru livrare se stabilește ân mod automat în formularul pentru plasarea comenzii în conformitate cu planul tarifar al serviciului „CityExpress”, care efectueaza livrarea.


30 lei – Zona 1 (Aeroport, Botanica, Buiucani, Ciocana, Râșscani, Telecentru, Bacioi, Codru, Colonița, Dumbrava, Durlești, Sângera, Stăuceni, Trușeni).


*Livrarea în localitățile Zona 1 se efectueaza gratuit la o comanda în sumă mai mare de 500 lei.


75 lei – Zona 2 (Bălți, Călărași, Criuleni, Orhei, Strășeni, Vadul lui Vodă, Anenii Noi, Căușeni, Comrat, Ialoveni, Hincești).


95 lei – Zona 3 (Briceni, Dondușeni, Drochia, Edineț, Fălești, Florești, Glodeni, Nisporeni, Ocnița, Rișcani, Rezina, Sângerei, Șoldanești, Soroca, Telenești, Ungheni, Basarabeasca, Ceadir- Lunga, Cahul, Cantemir, Leova, Ștefan Vodă, Taraclia, Vulcănești).


*Livrarea în localitățile Zona 2 și Zona 3 se efectueaza gratuit la o comanda în sumă mai mare de 800 lei.




Termenul de livrare:


Livrarea în localitățile Zona 1 se efectuează în decurs de 3 zile lucrătoare după procesarea comenzii, de la ora 10:00 până la ora 18:00.


Livrarea în localitățile Zona 2 și Zona 3 se efectuează ân decurs de 4 zile lucrătoare după procesarea comenzii, de la ora 10:00 până la ora 18:00.


Curierul vă va contacta la numărul de telefon indicat de Dumneavoastră la plasarea comenzii, cu cel puțin 30 minute înainte de livrare.


ATENȚIE! La primirea produsului cumpărătorul personal trebuie să verifice dacă produsul este integru și fără deteriorări. Semnând actul de livrare, Dumneavoastră confirmați lipsa oricaror obiecții față de produs, vânzător și curier.


Vă multumim că ați ales compania Maicom.